Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van ISX BV.

Artikel 1 Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") wordt verstaan onder:

a) ISX : ISX BV. gevestigd te Amstelveen.

b) Cliënt : iedere natuurlijke of rechtspersoon die Diensten van ISX afneemt, dan wel met wie ISX een Overeenkomst aangaat of met wie ISX in onderhandeling is over het sluiten of wijzigen van een Overeenkomst;

c) Overeenkomst : iedere overeenkomst die tussen ISX en Cliënt tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts-) handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst;

d) Diensten : de door ISX te verrichten Diensten, waaronder beveiligings- en bewakings- diensten, welke onderwerp zijn van een Overeenkomst.

Artikel 2 Algemeen

2.1 Deze Voorwaarden maken deel uit van alle Overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen ISX en Cliënt.

2.2 Van deze voorwaarden afwijkende voorwaarden of bedingen en eventuele andere algemene voorwaarden van Cliënt of die in de branche gebruikelijk zijn, worden door deze voorwaarden opzij gezet en gelden uitsluitend voor zover uitdrukkelijk en schriftelijk door ISX aanvaard.

Artikel 3 Aanbiedingen en orders

3.1 Elke aanbieding of prijsnotering door ISX geldt als een uitnodiging tot het doen van een aanbod en kan ISX niet binden. ISX wordt slechts gebonden voor zover zij de opdracht/order die Cliënt op zodanige aanbieding of notering laat volgen, schriftelijk aanvaardt.

Artikel 4 Diensten

4.1 De door ISX te verrichten Diensten zullen worden uitgevoerd met inachtneming van de bepalingen van de laatst geldende beschikking particuliere beveiligingsorganisaties van het Ministerie van Justitie en eventuele andere, van overheidswege gestelde eisen voor particuliere beveiligings- organisaties.

4.2 De inhoud van de Diensten wordt door ISX en Cliënt schriftelijk overeengekomen. ISX behoudt zich het recht voor de overeengekomen inhoud van de Diensten uit veiligheidsoverwegingen te wijzigen.

4.3 Tot de door ISX te verrichten Diensten behoort niet het breken van stakingen, het op enigerlei wijze betrokken raken bij politieke of daarmee gelijk te stellen geschillen, dan wel het betrokken raken bij geschillen tussen Cliënt en één of meer derden.

4.4 Cliënt zal ISX vóór de aanvang van de Diensten alle informatie verstrekken en medewerking verlenen die nodig is voor een behoorlijke uitvoering van de Diensten door ISX.

4.5 Cliënt zal ISX steeds in de gelegenheid stellen de Diensten op een behoorlijke wijze uit te voeren en zal daartoe onder meer alle veiligheidsmaatregelen die door ISX in verband met de uitvoering van de Diensten schriftelijk worden aanbevolen, in acht nemen.

4.6 Cliënt is slechts bevoegd rechtstreeks instructies aan de personeelsleden van ISX te geven indien en voor zover dit tussen ISX en Cliënt is overeengekomen.

Artikel 5 Prijzen

5.1 Tenzij anders aangegeven worden alle prijzen uitgedrukt in Euro's exclusief B.T.W.

5.2 Indien geen prijs is overeengekomen, worden aan Cliënt de bedragen voor de Diensten in rekening gebracht die ISX daarvoor ten tijde van het verrichten van deze Diensten in het algemeen berekent.

5.3 Na overleg met cliënt mag ISX kosten verhogingen (zoals loon-, materiaal-, huisvestings- en managementkosten) in rekening brengen door prijs verhogingen toe te passen, mits regelgeving van overheidswege zich daar toe niet verzet.

Eventuele prijsverhogingen gelden met ingang van de eerstvolgende factuurperiode. Indien ISX ten gevolge van enige overheidsmaatregel voorgenomen prijsverhogingen niet mag doorvoeren, mag ISX zodanige prijsverhogingen alsnog doorvoeren zodra de daarvoor geldende beperkingen worden opgeheven.

Artikel 6 Betalingen

6.1 ISX is gerechtigd haar factuur bij Cliënt in te dienen aan het begin van de termijn waarover moet worden betaald. In dat geval dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. In alle andere gevallen dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum

6.2 Alle aan Cliënt in rekening gebrachte bedragen zullen zonder korting of inhouding worden voldaan.

6.3 Cliënt is niet gerechtigd tot verrekening van een vordering zijnerzijds met een vordering van ISX, tenzij dit hem op basis van in kracht van gewijsde gegane rechterlijke of arbitrale uitspraak wordt toegestaan.

6.4 Cliënt heeft niet het recht om zijn verplichtingen op te schorten, tenzij Cliënt binnen 30 dagen na het opeisbaar worden van de desbetreffende verplichtingen het geschil voorlegt aan de volgens artikel 14.2 bevoegde rechter.

6.5 Bij niet tijdige betaling door Cliënt is Cliënt van rechtswege, zonder dat enige ingebrekestelling of aanmaning dient plaats te vinden, in verzuim. Voorts is Cliënt bij niet tijdige betaling over het openstaande bedrag rente verschuldigd ter hoogte van 2% boven het promessedisconto van de Nederlandse Bank per maand of een gedeelte daarvan, te rekenen vanaf de dag waarop betalingen opeisbaar is tot aan de dag waarop deze plaatsvindt. Ingeval Cliënt jegens ISX met enige betaling in gebreke is, worden alle vorderingen van ISX op Cliënt, uit welke hoofde dan ook, onmiddellijk opeisbaar en is ISX gerechtigd aan Cliënt zowel werkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 113,45, als werkelijke gemaakte gerechtelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 7 Overmacht

7.1 Indien ISX door een niet toerekenbare tekortkoming ('overmacht') niet aan haar verplichtingen jegens Cliënt kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.

7.2 Indien de overmachttoestand twee maanden heeft geduurd hebben beide partijen het recht de Overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij geheel of gedeeltelijk te ontbinden. In geval van overmacht heeft Cliënt geen recht op enige (schade-) vergoeding.

7.3 Onder overmacht van ISX wordt verstaan elke van de wil van ISX onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van haar verplichting jegens Cliënt geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, oneconomisch wordt gemaakt of waardoor nakoming in redelijkheid niet van ISX kan worden verlangd ongeacht of die omstandigheid bij het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot vorenbedoelde omstandigheden worden in ieder geval ook gerekend: oorlog, staat van oorlog, staat van beleg, burgeroorlog, rebellie, revolutie, opstand, militaire of andere machtsovername en plunderingen in verband met deze omstandigheden, stakingen en andere arbeidsconflicten bij ISX, stakingen en andere arbeidsconflicten elders voor zover ISX daarvoor in haar dienstverlening wordt bemoeilijkt, kraakacties, ernstig belemmerende weersomstandigheden en verkeersstoornissen.

Artikel 8 Aansprakelijkheid

8.1 De aansprakelijkheid van ISX jegens Cliënt is uit welke hoofde dan ook per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks als één gebeurtenis geldt) beperkt tot € 20.000,-

8.2 ISX is in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte schade van Cliënt of derden, waaronder is mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, vertragingsschade, schade wegens gederfde winst, bedrijfs- of milieuschade.

8.3 ISX is in geen geval aansprakelijk voor enige schade van Cliënt of derden, samenhangende met gebrekkige medewerking van of het verschaffen van onjuiste of onvolledige informatie door Cliënt aan ISX.

8.4 De aansprakelijkheidsbeperkingen in artikelen 8.1, 8.2 en 8.3 zijn niet van toepassing indien de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van ISX of haar bedrijfsleiding.

8.5 Behoudens in geval van grove schuld of opzet van ISX of haar bedrijfsleiding, zal Cliënt ISX vrijwaren voor alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interessen, verband houdende met het verrichten van Diensten voor Cliënt.

8.6 Op straffe van verval van ieder vorderingsrecht ter zake van aansprakelijkheid van ISX, dient Cliënt uiterlijk 14 dagen nadat Cliënt kennis heeft gekregen van de tot aansprakelijkheid aanleiding gevende schadetoebrengende gebeurtenis, ISX schriftelijk in kennis te stellen onder opgave van de relevante gegevens.

Artikel 9 Wijzigingen

9.1 Wijzigingen van een tussen ISX en cliënt gesloten overeenkomst kunnen slechts schriftelijk plaatsvinden.

9.2 Indien gedurende de looptijd van de Overeenkomst het beveiligings- c.q. bewakingsobject om welke reden dan ook komt te vervallen, is Cliënt aan ISX betaling verschuldigd van 40 % van de voor de resterende duur van de Overeenkomst te betalen prijs.

9.3 Indien het beveiligings- c.q. bewakingsobject tijdens de looptijd van de Overeenkomst wordt verplaatst binnen het gebied waar het verrichten van de Diensten door ISX door het Ministerie van Justitie is of zal worden toegelaten, zal de Overeenkomst met betrekking tot het vervangende object op dezelfde voorwaarden voortduren, voor zover de gewijzigde omstandigheden dit toelaten.

9.4 Indien de verplaatsing van het beveiligings- c.q. bewakingsobject een uitbreiding of beperking van de Diensten meebrengt, zal de voor de Diensten door Cliënt te betalen prijs opnieuw worden vastgesteld. Voorts zullen wijzigingen in de reisduur naar en van het vervangende beveiligings- c.q. bewakingsobject tot een door ISX naar redelijkheid en billijkheid vast te stellen meer- of minderprijs leiden.

Artikel 10 Geheimhouding

10.1 Cliënt en ISX zullen al hetgeen waarvan zij in verband met de uitvoering van de Overeenkomst kennis krijgen en waarvan zij het vertrouwelijke karakter kennen of redelijkerwijs kunnen vermoeden op generlei wijze aan derden bekend maken, behalve voor zover dat voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is of enig wettelijk voorschrift tot bekendmaking verplicht.

10.2 Deze verplichting van ISX en Cliënt blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst in stand.

Artikel 11 Non-concurrentie en vrijwaring

11.1 Gedurende de looptijd van de Overeenkomst, als mede gedurende een periode van één jaar na beëindiging van de laatstelijk tussen Cliënt en ISX geldende Overeenkomst, is het Cliënt verboden om direct of indirect enige persoon die gedurende die periode of een deel daarvan een beveiligingsfunctie bij ISX heeft vervuld in dienst te nemen of op enigerlei andere wijze Diensten voor zich te laten verrichten, zulks op verbeurte van een dadelijk, zonder aanmaning of rechterlijke tussenkomst, opeisbare boete van € 4537,80 per overtreding, vermeerderd met € 453,30 voor iedere dag dat een zodanige overtreding voortduurt. Het vorenstaande geld onverminderd ISX's overige rechten, waaronder haar recht op vergoeding van schade.

11.2 Cliënt vrijwaart ISX tegen alle schade en aansprakelijkheid als gevolg van aanspraken en/of vorderingen van werknemers van Cliënt uit hoofde van overgang van een onderneming of onderdelen daarvan, als bedoeld in artikel 7A:1639aa e.v. B.W.

Artikel 12 Duur en beëindiging

12.1 Tenzij anders overeengekomen worden Overeenkomsten tussen ISX en Cliënt aangegaan onbepaalde tijd. De Overeenkomst kan worden ontbonden door een schriftelijke opzegging, minimaal 1 kalendermaand vóór de datum van de afloop door ISX of Cliënt is opgezegd, overeenkomstig het bepaalde in artikel 13.1 van deze Voorwaarden.

12.2 Zowel ISX als Cliënt is bevoegd de Overeenkomst, ongeacht of deze voor bepaalde of onbepaalde tijd is aangegaan, door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:

a. De andere partij in ernstige mate in gebreke blijft om aan haar verplichtingen uit hoofde van deze of een andere met de opzeggende partij gesloten Overeenkomst te voldoen.

b. de andere partij in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt of een akkoord met haar schuldeisers sluit over de voldoening van haar schulden.

12.3 Stickers en alle andere in het bezit van Cliënt zijnde aanduidingen van het feit dat ISX Diensten voor Cliënt verricht of heeft verricht worden direct bij beëindiging c.q. ontbinding van een Overeenkomst verwijderd en door Cliënt vernietigd.

Artikel 13 Kennisgeving

13.1 Elke kennisgeving die hierin is voorgeschreven wordt geacht te hebben plaats gehad wanneer deze is verzonden per aangetekende brief aan de betrokken partij.

Artikel 14 Rechtskeuze en bevoegde rechter

14.1 Op alle Overeenkomsten en alle daarmee verband houdende en/of daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Alle geschillen tussen ISX en Cliënt worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34.139.457